রেফারেন্স

ky88-এর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ

আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য ky88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একান্তভাবে সুরক্ষিত রাখার জন্য কঠোর ব্যবস্থা নেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি মোবাইলে প্রবেশ করে সহজে নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পারেন। সব লেনদেন দ্রুত ও সুরক্ষিত নয়, কারণ আমরা নিশ্চিত করছি যে আপনার পেমেন্ট…

লাভজনক!নিরাপদ!বিশ্বাসযোগ্য!বিশ্লেষিত!বিশদ!
ky88 ky88-এর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ
সহায়তা সেবা

প্রশ্নের উত্তরে সরাসরি যোগাযোগ

প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১টা পর্যন্ত আমরা বাংলাদেশে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকি। আপনি মোবাইল ওয়ালেট অথবা ইমেল দিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও লেনদেন সংক্রান্ত কোনো অসুবিধা হলে, আমাদের সংশ্লিষ্ট গ্রুপ, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোন নম্বরে ফোরাম পেতে পারেন।

মোবাইল সহায়তা আপনি মোবাইলে প্রবেশ করে সরাসরি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাপ্লিকেশন সোয়াপ আমাদের অ্যাপ দিয়ে অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন বা লেনদেন করুন, সব কিছু সহজ ও দ্রুত।
ইমেল সহায়তা প্রতিদিনের যেকোনো সমস্যা বা অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
ডেটা সুরক্ষা

আমাদের ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা কার্যক্রম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি গোপনীয়ভাবে এবং কেবল সর্বদা নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করি। আমরা Cookies ব্যবহার করি যাতে আপনি সাবলীলভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখতে সব ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। ডেটা সংরক্ষণের সময় নির্দিষ্ট করি, যেমন আপনার লগইন ডেটা দুই বছরের জন্য। আপনার তথ্য পরিবর্তনের…

ব্যক্তিগত গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কেবলমাত্র আমাদের সার্ভার ও নিরাপদবার্তার মাধ্যমে নিরাপদে থাকবে।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যেন আপনি সক্রিয় থাকেন এবং দ্রুত লেনদেন করেন।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ও নিরাপত্তা কোডের ব্যবহার নিশ্চিত করি।

তথ্য অপসারণের অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা

সব ডিভাইসের জন্য আলাদা পাসওয়ার্ড ও 2-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের ব্যবস্থা রয়েছে।

নিয়মিত অডিট

আমরা নিয়মিত এইসব নিরাপত্তা প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করি ও আপডেট করি।

প্রশ্ন ও উত্তর — ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে

আপনি কিভাবে আপনার তথ্য অ্যাকাউন্টের মধ্যে দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন? প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহের উত্তর এখানে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সব ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন। প্রয়োজনে আমাদের সমর্থন কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

না, আপনি অনুমতি না দিলে, কোন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব না। শুধুমাত্র আইনি দায়বদ্ধতার আওতায় শেয়ার করি।

অবশ্যই, আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।

আপনার পাসওয়ার্ড কঠোর রাখুন, বার্ষিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং OTP দিয়ে লগইন নিশ্চিত করুন। মুঠোফোন বা ইমেল অ্যাক্সেস সুরক্ষিত থাকুক।

হ্যাঁ, আমরা বিশ্বস্ত Cookies ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত লেনদেন করতে পারেন এবং সাইটো মসৃণ হয়।

আপনার সমস্ত তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কর্মকর্তারা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সরাসরি আমাদের যোগাযোগ মাধ্যমে ডেটা সংশোধনের আবেদন জানান।